Bu metin, efeerkekkuaforu.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde ya da sitedeki WhatsApp, telefon ve e-posta bağlantılarıyla ya da randevu formuyla işletmeyle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, Sultanbeyli'de Mimar Sinan Mah. Kademe Sk. No:14/A adresinde hizmet veren Efe Erkek Kuaförü (usta Ümit Bekar) tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenir. Bu metinle ilgili her başvuruyu 0530 156 70 73 numaralı telefon ya da WhatsApp hattı ve efekuafor34@gmail.com e-posta adresi üzerinden yapabilirsiniz.
Bu sitede hangi veriler işlenir
- WhatsApp, telefon ve e-posta: Sitedeki WhatsApp düğmeleri, seçtiğiniz hizmete göre hazır yazılmış bir mesajla WhatsApp'ı açar; mesajı göndermeden önce değiştirebilir ya da vazgeçebilirsiniz. Mesaj gönderdiğinizde, aradığınızda ya da e-posta yazdığınızda paylaştığınız ad, telefon numarası, e-posta adresi ve mesaj içeriği, randevunuzu planlamak ve size yanıt vermek için işletme tarafından işlenir. WhatsApp yazışmaları ayrıca WhatsApp'ın kendi gizlilik politikasına tabidir.
- Online randevu: Sitedeki randevu formunda seçtiğiniz hizmet, usta, gün ve saat ile yazdığınız ad soyad, WhatsApp numarası ve isterseniz e-posta adresi; randevunuzu oluşturmak, size onay ve hatırlatma iletmek ve randevunuzu değiştirip iptal edebilmeniz için işlenir. Kampanya ve fırsatlardan haberdar olmak için ayrıca onay verirseniz bu onay, verildiği tarih ve kanalla birlikte saklanır ve dilediğiniz an geri alınabilir. Formun kötüye kullanılmasını önlemek için bir robot doğrulaması yapılır. Günün randevuları salondaki ekranda adınız ve soyadınızın baş harfiyle (ör. "Mehmet K."), seçtiğiniz hizmet ve saatle birlikte gösterilir; telefon numaranız ve e-posta adresiniz ekranda yer almaz. Ekibimiz randevuları kendi Google Takvim hesabında da görmeyi seçerse randevunuzun hizmeti, günü, saati, ustası ve adınızla soyadınızın baş harfi (ör. "Saç Kesimi · Mehmet K.") o kişinin Google Takvim'ine aktarılır; telefon numaranız, e-posta adresiniz ve randevu notunuz aktarılmaz.
- Ziyaret istatistikleri: Görüntülediğiniz sayfa, siteye nereden geldiğiniz, cihaz ve tarayıcı bilginiz, ekran ve dil ayarınız, yaklaşık konumunuz (şehir düzeyinde) ve sitedeki bazı tıklamalarınız (telefon, WhatsApp, e-posta ve harita bağlantıları); randevu formunda hangi adıma geldiğiniz, seçtiğiniz hizmet ve randevunun alınıp alınmadığı (adınız, numaranız ve e-postanız değil). Bu bilgiler sizi adınızla tanımayıp yalnızca toplam kullanım eğilimini görmemize yarar.
- Teknik bağlantı kayıtları: IP adresiniz, ziyaret zamanınız ve açtığınız sayfa gibi sunucu kayıtları. Sitenin çalışması ve güvenliği için tutulur.
İşleme amaçları ve hukuki sebepler
- Mesajlarınızı yanıtlamak, randevunuzu oluşturmak, onay ve hatırlatma iletmek: bir sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması ve meşru menfaat (KVKK m.5/2-c, f).
- Günün randevularının salondaki ekranda gösterilmesi, salonda sıranın düzenli yürümesi için: meşru menfaat (KVKK m.5/2-f).
- Randevuların ekibimizin Google Takvim'inde görünmesi, randevuların kaçırılmaması için: meşru menfaat (KVKK m.5/2-f).
- Kampanya ve fırsat iletileri: açık rıza (KVKK m.5/1). Randevu formunda ayrıca işaretlenirse verilir ve geri alınabilir.
- Siteyi daha iyi hâle getirmek için anonim ziyaret istatistikleri: meşru menfaat (KVKK m.5/2-f).
- Sitenin güvenliği ve teknik kayıtlar: meşru menfaat ve hukuki yükümlülük (KVKK m.5/2-f, ç).
- Reklam amaçlı çerezler: açık rıza (KVKK m.5/1). Çerez bandındaki Kabul Et seçeneğiyle verilir ve geri alınabilir.
Toplama yöntemi
Verileriniz, siteyi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla otomatik olarak; WhatsApp, telefon, e-posta ve randevu formu üzerinden ise sizin paylaşmanızla elektronik ortamda ya da sözlü olarak toplanır. Ziyaret istatistikleri istatistik çerezleri aracılığıyla toplanır; reklam çerezleri ise yalnızca onay vermeniz hâlinde kullanılır.
Aktarım ve yurt dışına aktarım
Ziyaret istatistikleri, Google LLC'nin Google Analytics ve Google Etiket Yöneticisi hizmetleriyle ölçülür. Bu kapsamda görüntülediğiniz sayfa, siteye nereden geldiğiniz, cihaz ve tarayıcı bilginiz, yaklaşık konumunuz (şehir düzeyinde) ve sitedeki bazı tıklamalarınız Google'a iletilir. Telefon numaranız, mesajınız ve e-posta adresiniz Google'a iletilmez. Google Analytics, IP adresinizi yalnızca yaklaşık konumu belirlemek için kullanır ve kaydetmez.
İletişim bölümündeki harita, sayfanın o kısmına geldiğinizde Google Haritalar'dan yüklenir; harita yüklendiğinde IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz Google'a iletilir. Sitedeki yazı tipleri Google LLC'nin Google Fonts hizmetinden yüklenir; sayfalar açılırken IP adresiniz ve tarayıcı bilginiz Google'a iletilir.
Randevu formu ve randevu kayıtları, işletmenin kullandığı Tukan Asist randevu sistemi üzerinden işlenir. Bu sistemi işletme adına veri işleyen sıfatıyla Tukan Ajans sağlar; sunucuları Almanya'dadır. Formdaki robot doğrulaması Cloudflare Inc.'in Turnstile hizmetiyle yapılır; doğrulama sırasında IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz Cloudflare'e iletilir. Randevu onayı ve hatırlatmaları WhatsApp ya da e-postayla iletildiğinde bu iletiler Meta Platforms'un ya da e-posta hizmet sağlayıcısının altyapısından geçer. Ekibimiz Google Takvim bağlantısını açtıysa randevu özeti (yukarıda yazılı bilgiler) Google LLC'nin Google Takvim hizmetine aktarılır; bağlantı kaldırıldığında ya da kişi ekipten ayrıldığında bu takvimler Google'dan silinir.
WhatsApp yazışmaları Meta Platforms altyapısı üzerinden işletmeye ulaşır. Sitedeki Instagram ve TikTok bağlantıları sizi ilgili platforma götürür; orada o platformların kendi gizlilik politikaları geçerlidir.
Site, barındırma ve güvenlik hizmeti sağlayıcılarının sunucuları üzerinden yayınlanır. Bu sağlayıcılar, sitenin çalışması ve güvenliği için gerekli teknik kayıtları (IP adresi, ziyaret zamanı, açılan sayfa) tutar. Güvenlik hizmeti sağlayıcısı ayrıca sayfanın ne kadar hızlı açıldığını çerez kullanmadan ölçer; bunun için açılan sayfa, yüklenme süreleri ve tarayıcı bilginiz kullanılır.
Google'ın, Meta'nın, Cloudflare'in, randevu sisteminin ve barındırma ve güvenlik hizmeti sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunduğundan, bu veriler KVKK'nın 9. maddesi kapsamında yurt dışına aktarılır. Aktarım yalnızca bu metinde yazılı amaçlarla ve gerektiği ölçüde yapılır.
Verileriniz satılmaz. Reklam amaçlı çerezler yalnızca Kabul Et seçeneğini seçmeniz hâlinde etkinleşir.
Çerezler
Sitede üç tür çerez bulunur:
- Zorunlu:
tk_cerez_onay çerezi çerez tercihinizi 7 gün boyunca hatırlar. - İstatistik:
_ga ve _ga_9ES86HGNVH çerezleri (Google Analytics, 2 yıl). Çerez bandında hangi seçeneği seçerseniz seçin kullanılır. - Reklam:
_gcl_* ve _gac_* çerezleri. Yalnızca Kabul Et seçeneğini seçerseniz yazılır.
Randevu formu ayrıca tarayıcınızın yerel deposuna, kişisel veri içermeyen bir zaman damgası (randevu-embed-ping) yazar; formun sitede çalıştığını günde birkaç kez bildirmek için kullanılır.
Yalnızca İstatistik seçeneğini seçerseniz reklam çerezleri yazılmaz ve reklam amacıyla veri paylaşılmaz; yalnızca zorunlu çerez ve sizi doğrudan tanımayan istatistik ölçümü devam eder. Kabul Et seçeneğini seçerseniz reklam çerezleri de etkinleşir. İki durumda da Google sinyalleri ve kişiselleştirilmiş reklam kapalıdır. Google Analytics'teki ziyaret verileri 14 ay sonra silinir.
Çerez tercihimi değiştir
Görseller ve içerik hakları
Sitedeki ve randevu formundaki mekân ve usta fotoğrafları işletmeye aittir; usta fotoğrafları ilgili ustanın onayıyla yayımlanır. İzinsiz kopyalanamaz, yeniden yayımlanamaz. Hizmet görselleri temsilidir. Fotoğraflarda görünen ve o karenin kaldırılmasını isteyen herkes yukarıdaki iletişim kanallarından yazabilir; talep en kısa sürede değerlendirilir.
Saklama süresi
WhatsApp yazışmaları, e-postalar ve randevu kayıtları, talebiniz sonuçlanana ve iletişim sürdüğü müddetçe, sonrasında yalnızca ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır. Google Analytics'teki ziyaret verileri 14 ay, çerezler yukarıda yazılı süreler kadar tutulur. Teknik bağlantı kayıtları, barındırma ve güvenlik hizmeti sağlayıcılarının işleyiş ve güvenlik için gerekli süresi kadar saklanır. Süre dolunca veriler güvenli biçimde silinir ya da anonim hâle getirilir.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak şunları yapabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etmek,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek,
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini istemek,
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini istemek ve bunun aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etmek,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etmek,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etmek.
Başvuru
Başvurularınızı Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak yukarıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
Son güncelleme: 15 Ekim 2026
Ümit Bekar · Usta Kuaför, Stilist
Efe Erkek Kuaförü · Mimar Sinan Mh. Kademe Sk. No:14/A SultanbeyliKontrol ediliyor…